پشتیبانی اپلیکیشن

با ما در تماس شوید

به contact@officialdrivingtest.com ایمیل بفرستید. لطفاً دستگاه خود (برای مثال «iPhone 15» یا «Galaxy A54»)، نسخه اپلیکیشن (در اپلیکیشن: تنظیمات، بعد «درباره این اپلیکیشن») و آنچه پیش آمده را برای ما بنویسید. ما هر پیام را می‌خوانیم.

سوال‌های رایج

چگونه ایالت یا زبان را تغییر دهم؟

تنظیمات را باز کنید (چرخ‌دنده در بالای صفحه «خانه»). «زبان» زبان اپلیکیشن را تغییر می‌دهد. «ایالت» نقشه را باز می‌کند: یک ایالت را انتخاب کنید، بعد زبان سوال‌های آن را (زبان جدید اول دانلود می‌شود).

آیا اپلیکیشن بدون انترنت کار می‌کند؟

بلی. وقتی سوال‌های ایالت شما دانلود شد، می‌توانید بدون انترنت تمرین کنید. دانلود یک ایالت یا زبان دیگر به اتصال ضرورت دارد.

پیشرفت من کجا ذخیره می‌شود؟

فقط در همین دستگاه. حسابی وجود ندارد، پس پیشرفت شما خودبه‌خود به تلفون یا تبلت دیگر منتقل نمی‌شود؛ یک نسخه پشتیبان کامل از دستگاه شما (iCloud در iPhone و iPad، حساب Google شما در Android) ممکن است آن را در دستگاه جدید دوباره بیاورد.

چگونه از نو شروع کنم؟

تنظیمات، بعد «بازنشانی پیشرفت من». این کار نمره‌ها، سوال‌های اشتباه‌شده و سوال‌های ذخیره‌شده شما را برای ایالتی که آن را مطالعه می‌کنید از این دستگاه حذف می‌کند.

در یک سوال اشتباهی پیدا کردم

بعد از جواب دادن، زیر توضیح روی «گزارش مشکل» بزنید. اپلیکیشن ایمیل شما با شماره سوال که از قبل نوشته شده باز می‌شود؛ برای ما بنویسید که چه چیزی اشتباه است، و ما آن را با کتابچه رانندگی ایالت مقایسه می‌کنیم.

یک تبلیغ نامناسب دیدم

تنظیمات، بعد «گزارش اعلان». تبلیغ را شرح دهید (و تبلیغ‌کننده را، اگر دیدید) یا یک عکس از صفحه ضمیمه کنید، و ما به محض اینکه بتوانیم آن را شناسایی کنیم، در تنظیمات تبلیغات خود مسدودش می‌کنیم.

چگونه انتخاب‌های محرمیت خود را برای تبلیغات تغییر دهم؟

تنظیمات، بعد «تنظیمات محرمیت (اعلان‌ها)»، اگر در منطقه شما موجود باشد. در iPhone و iPad، «اجازهٔ ردیابی (تنظیمات)» صفحه اپلیکیشن را در تنظیمات دستگاه شما باز می‌کند. جزئیات در پالیسی محرمیت ما آمده است.

آیا این اپلیکیشن DMV است؟

نخیر. Driving Test Practice یک اپلیکیشن تمرینی مستقل است و وابسته به هیچ اداره دولتی یا DMV نیست. سوال‌ها بر اساس کتابچه رانندگی هر ایالت است که اداره صدور جواز همان ایالت نشر می‌کند. برای وقت ملاقات، فیس‌ها یا خود جواز تان، با اداره صدور جواز ایالت خود تماس بگیرید.